遺品整理　良識ある業者を選ぶポイント❕

あまりにも安すぎる設定価格

・どうしても気になるのが金額です。○○○○円～の価格表示はもはや有ってないようなものですね。

又各社バラバラが現状です。地域性、業者の規模、サービス内容等によって違ってくると思います。標準金額、オプション等具体的に出来るだけ詳しく表記されている業者。作業実績に写真（物量）、作業人員、建物・道路状況、金額等を記載している業者は参考になると思います。

・直接作業を行わない紹介業者経由の場合、実際の作業業者は手数料を上乗せした見積金額となるケースが多いようです。

・最終的には、見積りはほとんど無料で行っていますので、積極的に見積り依頼するのが良いでしょう。

代表、社員全員の顔写真を公開

・ズバリ安心感です。

大切な思い出が詰まったお家、プライバシー的な品々を片付けてもらうのに　知らない人たちに依頼するのは嫌ですよね。

全員の顔写真を公開しているということは　「責任もって致します」「私たちに任せてください」との意思表示の表れでないでしょうか。

連絡先（電話、住所等）がしっかりした業者

・電話番号を表示しているものの、会社住所が不明。連絡しても「本日は終了いたしました。」とか留守番電話では　いざといった時に間に合いません。

いつでも連絡・対応できる業者が安心です。

遺品整理・家片付けに伴う公的機関の許可

・公的機関の審査を合格したということは　最低限安心です。

・一般家庭の家財道具など整理分別後の車両運搬、処分するためには　「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要となってきます。事前に確認しておきましょう。

・買取りの場合は「県公安委員会」の許可が必要となります。事前に確認しておきましょう。

・民間及び団体の○○士の資格、優良事業所等はある程度参考にはなるかと思います。やはり大切なのは公的機関の許認可ですね。

会社内容を詳しく公開

・会社事業内容、創立、方針、代表者挨拶、所在地、電話番号、緊急連絡先、HP、所有車両、公的機関の許可の種類と許可番号等は、

当たり前ですが、はっきり表示されている業者は　安心です。

今までの作業実績例

・作業の基本は同じですが、全く同じ事例は少ないと思って良いでしょう。

お家の中、お仏壇、ピアノ処分、お庭、草刈り、物置解体など　一業者で全て解決できれば　手間暇かからず金額的にもお安くなるでしょう。

・作業事例は片付け内容（写真）、作業時間、人員、金額などの具体例が掲載されていますので、自分達の条件と照らし合わせて参考にされると良いでしょう。

また掲載されていない業者は　実績が少ないとみて良いでしょう。

口コミ、お客さまの声

・「○○○(会社名)　口コミ」などで検索　又HPのお客さまの声等を参照するのもよいでしょう。

実際に作業を依頼したお客さまの感想は安心感につながります。

電話による問合せ時の対応

・電話対応で会社の姿勢、人間性が良くわかります。疑問点や概算見積り等遠慮なく聞いてみましょう。

・依頼するのであれば信用できる気持ちの良い業者に任せたいものですね。

見積時の対応

・見積金額はもちろん大切ですが　人間性、会社の取り組み方等が良くわかります。

詳細な説明や疑問点をはっきり回答、買取りの説明等こちらの不安を取り除いてくれる業者がおすすめです。

・どこまでが見積金額の作業範囲で、どこまでがサービスか　又　特に追加請求の条件等は必ず明確化しておく必要があります。

支払いは気持ちよくお互いに笑顔で終わらせたいものです。

作業中に発生した事故・物損の保証

・好きで家屋などに傷つけたり、壊したりする業者はいません。しかし万が一の保証は必要です。とりあえず「損害補償」に加入している業者は安心ですね。

これはお客様に対する責任感と仕事に対する業者の姿勢ととらえて良いでしょう。